業務運営方針
お客様本位の業務運営方針
お客様本位の業務運営方針
お客様本位の業務運営方針
株式会社関西リスクシェアリング
株式会社関西リスクシェアリングは、経営理念に基づき、「お客様本位の業務運営方針」を策定いたしました。より良い業務運営を実現するため、この方針を定期的に見直しながら、お客様に信頼される保険代理店を目指して参ります。
1.お客様の最善の利益の追求
お客様のニーズやご意向をお伺いし、最善の商品・サービスを提供します。
2.利益相反の適切な管理
お客様の利益を不当に害する恐れのある取引を、適切に管理するための体制を整備
し、維持・改善に努めます。
3.重要な情報の分かりやすい提供
お客様に最適な商品にご加入いただく為に、ご意向・ご事情などを把握に努め、最
新の情報をわかりやすい言葉をもちいて提供して参ります。
4.お客様にふさわしいサービスの提供
お客様の変化していく状況の把握にも努め、必要なサービスや情報を提供し続け、
適切なアフターフォローをして参ります。
5.運営方針の浸透
業務運営方針を浸透させる為、社内の研修体制の整備および情報共有できる体制を
整えて参ります。